-6 

хочу поделится ощущениями от работы с компанией  Интерьер + (ИП Гоголь), без ложной лести - гибкие , практичные ребята, хорошие специалисты, компромиссная организация. остались хорошие впечатления.

  1 

*Заказали мы окна в круговую по всей квартире, при оплате нас уверили в том что окна через 21 день привезут и в течении 3-х дней поставят, мы на 21-й день позвонили спросили что там с нашими окнами, а нам сообщили что наши окна только через 10 дней погрузят в машину из Н.Новгорода ВОТ ТАК((( сегодня уже 30 день прошел))) Мы им позвонили уже в третий раз они сообщили о том что окна привезут только через ЕЩЁ 10 дней))) ТАК ЧТО УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ ВАМ СОВЕТ: ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ ДОГОВОР В НЁМ УКАЗАНО ЧТО ОКНА СРОКИ УСТАНОВКИ 35 РАБОЧИХ ДНЕЙ ИТОГО ПОЛУЧАЕТСЯ 50 ДНЕЙ))) ВЫХОДНЫЕ + РАБОЧИЕ ДНИ))) Это получается более 1,5 месяца))) Звонить им уже бесполезно))) Они перекидывают все там друг на друга, магазин на склад, склад на магазин, на директора и.т.д. * БАБКИ ПЛАТИТЕ... А ПОТОМ: А У НАС СРОКИ)))

 -1 

  0 

Айс, может двери, что меняли были уже в наличии , вот по этой причине и со сроками все нормально было???

  2 

У меня такой опыт работы с данной фирмой. Заказывал у них установку 4 распашных дверей. Двери не из дешевых. Срок доставки и установки 45 рабочих дней. Точный срок поставки дверей не помню, может плюс минус 5 дней - это для меня не критично. Установили, через некоторое время у двух дверей зашатались косяки, так как ставили двери в распорку на пену. Приехали повторно, заставил посадить на саморезы, сейчас проблем нет. Затем заказал у них еще 4 дверных полотна таких же дверей (устанавливал раздвижными), т.к. их цены на такие двери самые дешевые (проводил мониторинг по городу), еще они сделали скидку. Привезли в срок. На что хочу обратить внимание. После установки раздвижных выявилось, что 2 двери с небольшим браком (отслаивался край шпона с торца двери). Вызвал сотрудников компании, приехали, посмотрели, прислали своего работника со строительным феном. Он прогладил торцы, отслоение устранил. Я все равно попросил эти двери заменить. И, о чудо, через пару месяцев они привезли новые двери, причем без каких то письменных заявлений с моей стороны, учитывая то, что эти двери уже были испорчены (пропилен по нижнему торцу паз и выемки для ручек), а так же то, что устанавливал их уже сторонний работник, приглашенный мной. Кроме этого, без проблем заменили доборы на большие по размеру, после установки, сдал один лишний. Я честно говоря не ожидал. По опыту, в ухтинских фирмах все приходится выбивать с боем. Так что заказывать двери у них можно, единственное приглашать других установщиков. Да, замер у них платный (250р).

  1 

Заказывал у них все окна на двушку без установки ,со 100% предоплатой , привезли в срок но с не большой царапиной на одной из створок, написал притензию , через 10 дней перезвонил директор предложил сделать скидку или заменить створку, в итоге скидку 2000р. получил в магазине.
Окна из профиля Rehau качество на 5+. 
Antonina все верно написа.

  3 

Здравствуйте. А у меня такая история была. Даже две. Сначала заказывал, пытался, межкомнатные двери. По началу все вроде бы и нормально. Сказали, что стоимость двух дверей с установкой, доборами и пр. 25 т.р. Но когда пришли заказывать цена резко выросла до 30 т.р., на что мы совсем не рассчитывали . Это раз. После этого уже обращаться туда не хотелось. Потом с ними связалась моя Мама. Заказала входную дверь. Началось все с того, что замерщик так и не пришел. Мол у вас стандартный проем. Насчет сроков претензий нет, привезли вовремя. Но выяснилось , что проем то не стандартный и надо расширять. Опять дополнительная оплата. Пошли на принцип. Возврат , по телефону, как будто бы все нормально. Возврат и спуск сказали на их совести и для нас бесплатно..В итоге получилось наоборот. В общем опять к потребителю - заказчику как к быдло, никакого сервиса. Все, как всегда мутнее мутного.

  3 

Да со сроками у них очень туго. Мы брали двери в наличии (очень срочно нужно было). В итоге привезли их через полтора месяца, и только после многократных звонков и написания претензии. Даже требования в претензии выполнили в последний день, когда я сказала что приду за деньгами или в отдел прав потребителей. Очень неприятная контора. Отношение к покупателям свинское.

  2 

Хочу поделиться своими «положительными» впечатлениями от работы компании «Интерьер+» (ИП Гоголь). Заказал у них окна, двери и балкон. Прибыли для выполнения работ «вовремя» (пару тройку дней для них не срок). Работу проводят «аккуратно», можно даже не смотреть за их работой (только потом как бы не переделывать). У них, наверное, фирменный стиль такой – всегда чего-то не хватает (не выдали со склада или забыли загрузить), то отливы не той длины и ширины, то уголки не так просчитали и не хватило и т.д. Уголки с уличной стороны окон уже во время их работ отлетели, но это мелочи. Балкон остеклили, обшили. Дождь пошел и он потек. Звонил им по поводу проблем с балконом. Бригада 2 раза приезжала (после того как достал звонками) – результат «0». Их руководитель, отзывчивый такой, все завтраками кормил, а потом и вообще перестал отвечать. Просто чтобы не отвлекал от работы с клиентами добавил номер в черный список. И вот не прошло и года (всего 10 месяцев) – приехали и переделали. Это после того как направил в их адрес претензию. Она странным образом действует и на связь! Звонки стали проходить (даже отвечали на них!). Так что от их работы в «восторге»! Желающие пощекотать нервы (свои), посмотреть на «качественную работу» – добро пожаловать в «Интерьер+» (ИП Гоголь). Острые ощущения гарантируют.

 -1